Les plans d'évacuation du lieu de travail ne sont pas seulement agréables à avoir en cas d'urgence - dans certains cas, ils sont légalement requis. Même si votre entreprise n'entre pas dans cette catégorie, ce n'est pas une mauvaise idée de suivre les recommandations sur la création d'un plan d'action d'urgence, qui comprend une stratégie d'évacuation du lieu de travail.
Alors que certaines catastrophes - comme les tremblements de terre - impliquent de chercher un abri à l'intérieur, d'autres - comme les incendies ou les fuites de gaz - exigent que votre installation soit évacuée le plus rapidement possible. Tout comme vous parlez à votre famille de la façon de minimiser les catastrophes à la maison, vous devez également vous préparer à planifier à l'avance au travail. Prendre une décision dans le feu de l'action peut être difficile et mettre la vie des gens en danger.
Bien que nous espérons que vous n'aurez jamais besoin d'utiliser votre plan d'évacuation de votre lieu de travail, la préparation à l'avance est inestimable. Il est essentiel de définir votre stratégie, de la communiquer à tout le monde au sein de l'entreprise et de mener régulièrement des exercices d'entraînement.
Voici quelques éléments à prendre en compte dans votre plan d'évacuation en milieu de travail :
- Déterminer les événements d'urgence potentiels
Quel type d'événement pourrait nécessiter une évacuation du lieu de travail ? La liste des circonstances potentielles est longue, mais quelques exemples incluent : les incendies, les fuites de gaz, les déversements toxiques, la violence au travail, les explosions, les troubles civils ou les catastrophes naturelles comme les inondations, les tornades ou les ouragans.
Identifiez les événements ou les scénarios potentiels qui pourraient entraîner une évacuation de votre lieu de travail ou de votre bâtiment spécifique. Vous voudrez familiariser vos employés avec ces scénarios potentiels.
- Nommez une chaîne de commandement claire
Créez une chaîne de commandement d'urgence claire afin que, en cas de problème, tout le monde sache à qui s'adresser ou à qui le notifier. Certains rôles à envisager d'attribuer comprennent :
- Un point de contact principal ou un décideur - cette personne appelle les services d'urgence et décide d'évacuer ou non
- 1 à 2 coordinateurs pour effectuer les tâches de sécurité et arrêter tout processus dangereux dans votre installation, le cas échéant
- Quelqu'un qui assistera après l'évacuation et s'assurera que tous les employés sont présents ou comptabilisés
- Un secouriste formé pour gérer les blessures en attendant l'arrivée des services d'urgence
- Désignez un lieu de rencontre
Après une évacuation, les employés ne rentreront pas simplement chez eux - ils doivent se rencontrer à un endroit prédéterminé pour s'assurer que tout le monde s'en sort en toute sécurité et est pris en compte. Assurez-vous que cet espace est clairement communiqué à vos employés et, encore une fois, exécutez des exercices d'entraînement afin que votre personnel se familiarise avec la région. Choisissez un endroit secondaire à rencontrer au cas où le premier serait compromis ou inaccessible.
- Rechercher des itinéraires d'évacuation
En plus d'un lieu de rencontre, vous devrez planifier un itinéraire d'évacuation, ainsi que des itinéraires alternatifs au cas où le principal serait fermé ou inaccessible pour une raison quelconque. Essayez d'avoir deux, sinon trois, options d'échappement : une principale et deux sauvegardes. Incluez toutes les instructions logistiques dans votre plan - par exemple, assurez-vous que les employés savent qu'il faut utiliser les escaliers plutôt que l'ascenseur lorsque cela est possible. Vérifiez régulièrement que vous disposez de l'équipement d'urgence approprié pour aider les employés ayant des problèmes d'accessibilité ou de mobilité dans les escaliers ou à l'extérieur du bâtiment par tout autre chemin.
- Effectuer des exercices d'entraînement
Nous l'avons déjà mentionné à quelques reprises car c'est la clé d'une évacuation réussie si nécessaire : la pratique rend parfait. Une fois que vous avez identifié une chaîne de commandement, un lieu de rencontre et toutes les voies d'évacuation, parcourez physiquement le plan. Une fois par mois environ, organisez un exercice au travail et assurez-vous que tout se passe bien. Les dirigeants répondent-ils en fonction de leurs rôles ? Les employés savent-ils clairement où se rencontrer ? Tenez des discussions de suivi pour aborder les obstacles ou les problèmes qui surviennent pendant la pratique.
- Laissez place aux changements
Votre plan changera probablement avec le temps. Peut-être avez-vous oublié d'envisager la possibilité d'avoir des vendeurs sur place lors d'un événement d'urgence. Vous réalisez peut-être qu'une catastrophe naturelle bloquerait votre voie d'évacuation principale dans le bâtiment. Faites de votre mieux pour considérer les variables que vous pouvez identifier lorsque vous démarrez, mais sachez que vous devrez laisser de la place pour que le plan change si nécessaire.
- Protégez les objets de valeur de l'entreprise
En cas d'urgence, la dernière chose dont vous voulez vous soucier, ce sont les informations précieuses de votre entreprise. Pour protéger les documents importants, assurez-vous d'investir dans un coffre-fort ignifuge de haute qualité. Cela vous donnera la tranquillité d'esprit et la capacité de vous concentrer sur ce dont vous avez besoin en cas d'urgence.
